Ce informații trebuie verificate la un produs medical
Informații utile, explicate clar, pentru o experiență simplă și sigură.
Atunci când alegi un produs medical, denumirea și fotografia sunt doar punctul de plecare. Pentru a identifica varianta potrivită trebuie verificate referința, dimensiunea, materialul, ambalarea, unitatea de livrare, disponibilitatea și documentația existentă.
Catalogul medAZ include peste 3.000 de produse medicale, consumabile, articole pentru laborator, echipamente și produse pentru îngrijire. Informațiile afișate diferă în funcție de tipul produsului și de datele furnizate de producător.
Înainte de comandă, verifică toate informațiile disponibile pe pagina produsului. Dacă un detaliu important nu este clar, contactează echipa medAZ înainte de finalizarea comenzii.
01 Identificarea produsului Citește denumirea completă
Denumirea completă poate conține informații importante despre tipul produsului, dimensiune, material, capacitate, culoare, sterilitate sau cantitatea inclusă.
Nu te baza doar pe fotografie. Imaginile au rol de prezentare, iar anumite produse din aceeași gamă pot avea un aspect foarte asemănător, deși caracteristicile lor sunt diferite.
Denumirea produsului
Verifică denumirea integrală, inclusiv dimensiunea, varianta și cantitatea menționată.
Referința
Referința ajută la diferențierea variantelor și la repetarea unei comenzi pentru același produs.
Varianta produsului
Pentru produsele cu opțiuni, verifică mărimea, culoarea, capacitatea sau combinația selectată.
02 Comenzi recurente Verifică referința produsului
Referința este unul dintre cele mai utile elemente pentru identificarea exactă a unui produs. Ea poate fi utilizată pentru a compara produsul cu cel cumpărat anterior sau cu informațiile din documentele interne ale cabinetului, clinicii ori instituției.
În cazul produselor cu dimensiuni sau variante apropiate, denumirea și referința trebuie verificate împreună.
Două produse din aceeași gamă pot avea fotografii asemănătoare, dar referințe, dimensiuni sau utilizări diferite.
03 Originea produsului Verifică brandul și producătorul
Pe medAZ sunt disponibile produse de la branduri și producători din mai multe categorii medicale. Brandul poate apărea separat de producătorul legal al dispozitivului, iar în anumite documente pot fi menționați și importatorul sau reprezentantul autorizat.
Pentru produsele pentru care aceste date sunt disponibile, verifică denumirea producătorului și informațiile din documentația asociată.
În catalogul medAZ găsești produse de la producători cunoscuți din domeniul medical, al îngrijirii, laboratorului și recuperării. Lista disponibilă poate fi consultată în secțiunea dedicată brandurilor.
04 Caracteristici tehnice Verifică dimensiunea, volumul și materialul
În funcție de produs, dimensiunea poate fi exprimată în centimetri, milimetri, mililitri, litri, gauge, French/Charrière sau mărimi standard. Este important să verifici atât valoarea, cât și unitatea de măsură.
- La seringi și recipiente verifică volumul.
- La ace verifică dimensiunea, lungimea și sistemul de conectare.
- La sonde și catetere verifică dimensiunea, lungimea și numărul de căi.
- La pansamente verifică lungimea, lățimea și tipul materialului.
- La mobilier și produse de recuperare verifică dimensiunile, reglajele și greutatea maximă admisă.
05 Utilizare sigură Verifică dacă produsul este steril sau nesteril
Sterilitatea trebuie verificată atunci când produsul va fi utilizat într-o procedură în care această condiție este necesară. Informația poate apărea în denumirea produsului, în descriere, pe ambalaj sau în documentația producătorului.
Produs steril
Verifică integritatea ambalajului, termenul de valabilitate și instrucțiunile producătorului.
Produs nesteril
Poate fi destinat examinării, protecției, curățării sau altor activități în care sterilitatea nu este obligatorie.
06 Ce primești în comandă Verifică ambalarea și unitatea de livrare
Ambalarea arată cantitatea inclusă de producător, iar unitatea de livrare arată modul în care produsul este vândut pe medAZ. Aceste informații trebuie analizate împreună.
Bucată
Cantitatea comandată se referă la un singur produs sau la unitatea specificată în pagină.
Cutie
Verifică numărul de bucăți inclus și dacă prețul se referă la cutie sau la o unitate.
Set
Verifică elementele incluse și dacă setul conține toate componentele necesare utilizării.
Nu presupune că o fotografie cu o cutie înseamnă că produsul este comercializat la cutie. Unitatea de livrare afișată pe pagina produsului este informația care trebuie verificată.
07 Preț transparent Verifică prețul cu TVA și fără TVA
Pe paginile de produs medAZ, prețul principal este afișat cu TVA, iar valoarea fără TVA este afișată separat. Este indicată și cota de TVA aplicabilă produsului.
În cazul unei reduceri pot apărea prețul anterior, prețul actual și procentul reducerii. Pentru comparații corecte, verifică și ambalarea sau cantitatea inclusă.
Un preț mai mic nu înseamnă automat un cost mai bun. Compară prețul în funcție de numărul de bucăți, volumul sau unitatea de livrare.
08 Planificarea comenzii Verifică disponibilitatea și termenul de livrare
Statusul produsului poate arăta dacă acesta este în stoc, disponibil în stocul furnizorului sau momentan indisponibil.
Termenul estimat poate varia în funcție de disponibilitate, confirmarea comenzii și pregătirea produselor. medAZ livrează prin curier în România, iar comenzile sunt verificate înainte de expediere.
În stoc
Produsul este disponibil în stocul medAZ la momentul afișării informației.
În stoc furnizor
Produsul poate necesita un timp suplimentar pentru aprovizionare și pregătire.
Stoc epuizat
Produsul nu este disponibil pentru expediere imediată la momentul consultării paginii.
09 Fișe și informații tehnice Consultă documentația disponibilă
Pentru produsele eligibile, medAZ poate afișa documente sau informații precum fișe tehnice, certificate, declarații, instrucțiuni, informații despre producător sau date MDR.
Nu toate produsele au aceeași documentație disponibilă. Documentele existente trebuie analizate în raport cu produsul și referința afișată.
Dacă produsul are documentație asociată, pe pagina produsului poate apărea cardul „Documentație disponibilă” și accesul către secțiunea corespunzătoare.
10 Descrierea produsului Citește utilizarea și caracteristicile prezentate
Descrierea poate include informații despre utilizarea recomandată, caracteristici, beneficii, compatibilitate, material, ambalare sau alte date relevante.
Informațiile trebuie interpretate împreună cu denumirea produsului, referința, documentația și instrucțiunile producătorului.
11 Suport pentru alegere Când trebuie să ceri clarificări
Cere informații suplimentare înainte de comandă atunci când:
- nu este clară dimensiunea sau unitatea de măsură;
- nu știi dacă produsul este compatibil cu un dispozitiv existent;
- ambalarea sau unitatea de livrare nu este clară;
- ai nevoie de o anumită referință sau variantă;
- ai nevoie de documente pentru o achiziție profesională;
- produsul trebuie inclus într-o ofertă pentru o instituție;
- ai nevoie de confirmarea termenului de disponibilitate.
Echipa medAZ poate verifica informațiile disponibile în sistem și te poate ajuta cu detalii despre produs, ambalare, stoc și documentație. Programul de suport este afișat în pagina de contact.
Verificare finală Checklist înainte de comandă
- Ai citit denumirea completă?
- Referința este cea dorită?
- Ai selectat varianta corectă?
- Dimensiunea și materialul sunt potrivite?
- Ai verificat sterilitatea?
- Ambalarea și unitatea de livrare sunt clare?
- Ai verificat prețul cu TVA și fără TVA?
- Statusul stocului corespunde termenului de care ai nevoie?
- Ai consultat documentația disponibilă?
Răspunsuri utile Întrebări frecvente
Fotografia arată exact produsul primit?
Fotografia are rol de prezentare. Pentru identificare trebuie verificate denumirea, referința, varianta și ambalarea.
Unde verific unitatea de livrare?
Unitatea de livrare este afișată în pagina produsului, în zona informațiilor comerciale sau a ambalării.
Toate produsele au documentație?
Nu. Documentația disponibilă diferă în funcție de produs, producător și informațiile existente în sistem.
Pot solicita verificarea unei referințe?
Da. Trimite echipei medAZ denumirea sau referința produsului pentru a putea fi verificată mai ușor.
Ai nevoie de clarificări despre un produs?
Contactează echipa medAZ și menționează denumirea sau referința produsului pentru care ai nevoie de informații.