1. Informații generale
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care MedAZ Life Consum SRL, cu sediul în România, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.medaz.ro și ale aplicației mobile MedAZ.
Aplicația mobilă MedAZ este o aplicație de tip WebView, care afișează conținutul site-ului www.medaz.ro.
2. Aplicația mobilă și colectarea datelor
Aplicația mobilă MedAZ nu colectează, nu stochează și nu transmite direct date cu caracter personal la nivel de aplicație.
Orice date cu caracter personal sunt colectate exclusiv prin intermediul site-ului www.medaz.ro, care este accesat din aplicație prin tehnologia WebView, în funcție de acțiunile utilizatorului.
3. Ce date cu caracter personal pot fi colectate prin intermediul site-ului
În funcție de modul de utilizare a site-ului, pot fi colectate următoarele categorii de date:
-
date de identificare (nume, prenume);
-
date de contact (adresă de e-mail, număr de telefon);
-
date de livrare și facturare;
-
date necesare creării și administrării unui cont de utilizator;
-
date privind comenzile plasate și istoricul acestora;
-
date tehnice (adresă IP, tipul dispozitivului, tipul browserului, sistemul de operare);
-
date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
4. Scopul prelucrării datelor
Datele cu caracter personal sunt utilizate în următoarele scopuri:
-
procesarea și livrarea comenzilor;
-
gestionarea conturilor de utilizator;
-
comunicarea cu utilizatorii (confirmări de comenzi, suport clienți);
-
respectarea obligațiilor legale și fiscale;
-
îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței utilizatorilor.
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
-
executării unui contract;
-
consimțământului utilizatorului;
-
obligațiilor legale;
-
interesului legitim al operatorului.
6. Dezvăluirea datelor către terți
Datele pot fi transmise către terți doar în măsura necesară desfășurării activității, cum ar fi:
-
furnizori de servicii de curierat;
-
procesatori de plăți;
-
furnizori de servicii IT și hosting.
7. Transferul datelor
Datele nu sunt transferate în afara Uniunii Europene, cu excepția situațiilor permise de lege și cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR.
8. Securitatea datelor
MedAZ Life Consum SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal. Toate transmisiile de date se realizează prin conexiuni securizate (HTTPS).
9. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii beneficiază de drepturile prevăzute de GDPR, inclusiv:
-
dreptul de acces;
-
dreptul la rectificare;
-
dreptul la ștergerea datelor;
-
dreptul la restricționarea prelucrării;
-
dreptul la portabilitatea datelor;
-
dreptul de opoziție;
-
dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
10. Ștergerea datelor
Solicitările privind ștergerea datelor pot fi transmise la adresa:
office@medaz.ro
11. Politica de cookie-uri
Site-ul www.medaz.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a site-ului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
12. Date de contact
MedAZ Life Consum SRL
E-mail: office@medaz.ro
Website: www.medaz.ro